미확정 요금은 항공사에서 요금이 확정되지 않은 상태로 좌석만 확보된 예약이며 결제시한 내 요금 확정이 될 경우 결제가 가능합니다.
*미확정 요금은 아래와 같은 사유로 담당자의 확인이 필요합니다.
- 항공사로 요금 사용에 대한 승인이 필요한 경우
- 발권시점에 따라 요금이 달라지는 경우
- 다구간 예약/ 중간 체류지(스탑오버)발생하는 경우
- 유아 나이 확인 및 증빙서류가 필요한 경우
- 선착순 판매요금
요금 확정은 업무시간(평일 9:00-17:00) 내 처리가 가능하며, 요금이 확정된 이후에는 마이페이지에서 요금 및 규정 확인 후 결제 바랍니다.
(주말/공휴일 요금확정 불가능)
미확정 요금은 항공사 사정에 의해 선택하신 요금보다 인상될 수 있으며, 운임규정, 좌석 상황 또한 변경될 수 있습니다.
결제마감시간까지 요금이 확정되지 않을 경우 결제가 불가능하며 자동 취소됩니다.
■ 경로 : 마이페이지 > 나의예약 > 해외항공 > 예약번호 클릭 > 예약확인-> 1:1상담등록으로 문의
여권 발급 완료 후 결제하시길 권장하나 여권 발급 예정자이신 경우, 결제 시 정확한 탑승객 영문 이름으로 예약하시고 여권 정보는 임의로 입력하시면 결제가 가능합니다.
※ 주의사항
중국남방항공, 사천항공, 아르헨티나항공, 중국국제항공, 상하이항공, 천진항공, 하이난항공, 우즈베키스탄항공, 에어아스타나항공, 하문항공, 중국동방항공, 로타나 젯 에비에이션, 산동항공, 러시아항공, 아마조나스, 심천항공, 스카이앙코르항공 등 일부 항공사의 경우 여권 정보 수정이 불가하오니 반드시 정확한 여권 정보 입력 후 결제 진행하셔야 합니다.
※ 출발 72시간 전까지는 정확한 탑승객의 여권정보를 입력해 주셔야 합니다.
※ 출국 시 고객님의 여권정보가 누락되거나 동일하지 않을 경우 발생되는 문제에 대해서는 당사는 책임이 없음을 알려드립니다.
(탑승객 성함은 예외사항으로 발권 후에는 변경이 불가합니다.)
현금 결제만 가능 항공사 제외 현금 결제는 불가합니다.
■ 경로 : 예약 시 규정-> 카드사용여부 에서 확인 가능
(카드사용여부 : 가능 시 현금불가)
발권 완료 후 자동 변경은 불가합니다.
동의하신 요금규정 및 좌석 상황 확인 후에만 변경이 가능하므로 업무시간이내 문의글로 요청 하실 수 있습니다
(업무시간 : 평일 09:00-17:00-변경은 평일 16시까지만 가능 / 주말 및 공휴일 제외)
■ 경로 : 마이페이지 > 예약내역 > 해외항공 > 예약번호 클릭 > 예약정보 >1:1상담등록으로 문의
▶ [항공 온라인 문의]를 통해 진행하실 경우 아래 내용 작성 후 요청
• 변경할 탑승객명 :
• 변경전 날짜/구간 :
• 변경후 날짜/구간(변경일자 및 도시명 상세 기재) :
■ 필독 사항 ■
① 항공사수수료는 변경요청일에 따라 변동될 수 있습니다
② [마이페이지 - 요금규정,취소및환불규정] 에서 확인가능합니다.
③ 요금규정 미확인으로 인해 발생하는 문제에 대해 웹투어에서는 책임지지 않습니다.
④ 변경 확정 후, 예약 되살리기 불가합니다
예약하기 전의 요금은 예상 요금으로 경유도시 및 항공편에 따라 변동 될 수 있고,
환율이 매일 변하는 것 처럼 항공권의 TAX 역시 매일 변동 되기 때문에 달라질 수 있습니다.
예약 완료 후 정확한 요금을 재 확인하시기 바랍니다.
기본적으로 발권 완료 후 이름변경은 불가합니다.
동일 발음에 한해 수수료 지불 후 변경이 가능한지 해당 항공사로 문의 가능합니다.
■ 경로 : 마이페이지 > 예약내역 > 해외항공 > 예약번호 클릭 > 예약정보 >탑승객 영문명 정정 요청
(업무시간 : 평일 09:00-17:00-변경은 평일 16시까지만 가능 / 주말 및 공휴일 제외)
※주의
-모든 항공사가 가능한 것은 아닙니다
-무료 변경은 없으며 발권 이후 수수료 발생됩니다.
-항공사 확인이 필요한 건으로 당사 평일업무시간에만 처리 가능합니다.
-일부 항공사의 경우, 탑승 당일 변경이 불가할 수 있습니다.
비회원으로 예약하신경우는 비회원 예약번호로 들어가서 확인할 수 있습니다.
예약 시 알림톡으로 받으신 예약번호와 예약 시 입력하신 예약자명을 입력하신 후 비회원 예약조회 가능합니다.
■ 경로 : 웹투어 사이트->로그인->비회원 예약확인->이름 : 예약 시 입력한 이름/ 예약번호 : 알림톡에서 받은 숫자로 된 7자리
*주의
-이름 : 예약 시 입력하신데로 조회 하셔야 합니다.(별명 또는 영문으로 입력 시 그대로 입력해야만 확인가능)
예약 시점에 따라 요금 및 조건이 상이하기 때문에 차액 환급은 불가능합니다.
원하실 경우 취소 후 신규예약이 가능하며 취소(환불)시 마이페이지 - 내가 동의한 요금 규정에 의거 환불 수수료가 발생합니다.
일반적으로 32주 미만 시 의사로부터 항공여행 금지 권고를 받지 않는 경우 가능합니다. 단, 임산부의 비행기 탑승 제한은 항공사에 따라 차이가 있으니 예약 전 해당 항공사로 먼저 확인 후 진행 부탁드립니다.
[임산부 탑승 안내]
항공사별로 임신 7개월부터는 탑승을 제한하고 있으나, 의사 소견서를 제출하시면 탑승이 가능합니다.
항공권의 경우 타인의 이름으로 변경이 불가능합니다.(타인 양도 불가)
변경이 불가능하므로 예약을 취소하신 후 신규 예약으로 진행 하셔야 합니다.
예약 취소는 마이페이지 내에서 직접 취소 요청하실 수 있으며, 환불 시 요금 규정에 따른 환불 수수료가 발생됩니다.
불가합니다.
항공사 마일리지를 사용하는 무료 항공권 예약/발권은 여행사에서는 예약이 불가능하며 해당 항공사로 직접 예약 및 발권을 하셔야 합니다.
발권완료 후 마이페이지-사전좌석배정 메뉴 통해 좌석 배정을 진행해주세요.
다만, 항공사에 따라 무료 사전좌석배정이 불가할 수 있습니다.
유료배정 항공권의 경우 항공사 사이트에서 개별 구매 부탁 드립니다.
▶RS,7C,TW,ZE,YP,BX의 경우 항공권 구매 후 마이페이지->부가서비스 할인구매 배너를 통해 구매 가능합니다
항공사마다 상이하여 확인 후 안내가 필요합니다.
확인은 예약 생성 후에만 가능하며 예약 전이라면 항공사로 확인 부탁 드립니다.
■ 경로 : 마이페이지 > 예약내역 > 해외항공 > 예약번호 클릭 > 예약정보 >1:1상담등록으로 문의
(업무시간 : 평일 09:00-17:00-변경은 평일 16시까지만 가능 / 주말 및 공휴일 제외)
자국의 무역보호, 안보유지, 고용창출 등을 이유로 자국 내에서 여객 및 화물 등의 항공운송 권리를 자국 항공사에 한해 허용하는 국제법으로
미국의 경우 이를 엄격히 적용하고 있으며, 미국 국적 항공사가 아닌 외항사가 미국 본토와 미국령(괌, 사이판, 하와이 등)을 직접 연결하는 행위를 금지하고 있습니다.
미국 본토/미국령 내에서 출발하여 미국 본토/미국령 내에서 종료하는 항공권은 환승 지역이 미국이 아닐지라도
여행 구간 중 최소 하나의 구간은 미국 항공사에 의해 운항되어야 합니다.
예)
1. 미국출발(아시아나항공)-한국출발 사이판행(아시아나항공)- 불가능
2. 미국출발(아시아나항공)-한국출발 사이판행(유나이티드항공)-가능
*CABOTAGE의 적용은 미국을 출발해서 인천공항에서 잠시 경유하거나 한국으로 입국해서 체류하다가
다시 괌,사이판으로 가는 경우에도 적용되니 주의하셔야합니다
환불이 가능한 항공권의 경우 수수료 항목은 아래와 같습니다
>동의하신 항공사 수수료 (1인 금액으로 표기)
>여행사 수수료
>발권 수수료
위의 내용 확인 되셨다면 마이페이지에서 진행 가능합니다.
■ 경로 : 마이페이지 > 예약내역 > 해외항공 > 예약번호 클릭 ->예약취소/환불
A.직접 환불 항공사
1.마이페이지 승객지정 취소요청 [수수료 재확인]
2.여행사 수수료 결제[카드결제]
3.완료 [왕복 환불]
B.수기 환불 항공사
1.마이페이지 취소요청
2.여행사 수수료 입금
(취소요청 클릭 시 우리은행 계좌 확인)
3.1:1상담등록 으로 입금자명과 함께 환불확정 회신
업무시간이내 수수료 및 입금내역 확인 후 답변드리며 확인 후 환불확정 회신까지 주셔야 처리 됩니다.
위와 같이 진행 후 완료 시 해당 예약이 취소되었다는 알림톡 발송됩니다.
그로 부터 대략 1-3주 이내 보통은 환불되며 구매하신 부가서비스가 있다면 개별 취소 부탁 드립니다
항공사 규정상 중복(이중)예약을 하는 경우에 사전경고없이 모든 예약이 취소될수 있습니다.(타여행사 예약건도 포함됨)
특히나 동일항공사/동일일정/동일날짜의 예약이 한구간이라도 중복되는경우.
결재하신 예약까지 모든 예약이 취소될수 있습니다.
이중예약으로 인해 취소된 예약은 당사에서 책임지지 않습니다.
유효기간이란 출발일 기준으로부터 해당기간까지 항공권을 사용할 수 있으며,
목적지에서 그 기간까지 체류할 수 있는 것을 의미합니다.
여권의 유효기간은 출발일로 부터 최소 6개월 이상 남아있어야 합니다.
남은기간이 6개월미만일 경우 한국에서 출국이 가능한 경우도 있긴 하지만, 현지 입국심사시 문제가 될 수 있습니다.
반드시 출국일 전에 여권을 재발급 받아주시기 바랍니다.
여권 상의 띄어쓰기 및 하이픈("ㅡ") 표시는 기입되지 않으며 여권상 영문철자만 모두 정확히 입력해주세요.
( 예: HONG KIL-DONG은 영문성:HONG 영문이름:KILDONG )
여권과 동일한 영문 철자로 정확히 입력하셨다면 상관없습니다.
공동운항(코드쉐어)은 특정 노선에 취항 중인 항공사들이 상대 항공사의 좌석을 일정 비율씩 공유하고,
동일한 항공기 편명을 사용하는 제도입니다.
즉, 각 항공사가 자사 항공기를 직접 투입하지 않고도 운항하는 것과 같은 효과를 가져와
승객들에게 보다 편리한 스케줄을 제공할 수 있게 됩니다.
하지만 이처럼 공동운항하는 항공사들을 이용하는 승객들은 각별한 주의가 필요합니다.
승객의 항공권 구입과 좌석 배정 등 모든 지상 서비스를 제공하는 항공사와
실제 탑승해야 할 항공기 및 승무원들은 전혀 다른 항공사의 소속일 수 있기 때문입니다.
예를 들어 대한항공을 이용해 프랑스 파리까지 가는 승객의 경우, 예약과 항공권 구매는 대항항공으로 보이지만,
실제 운항하는 항공사는 에어프랑스 항공편을 이용하게 됩니다.
따라서 인천공항의 에어 프랑스 카운터에서 좌석 배정을 받으시고 에어 프랑스 항공편을 탑승하셔야 합니다.
반드시 예약 전, 후 실제 탑승하는 예약 내역 및 전자항공권에서 공동운항편 정보를 확인해주시기 바랍니다.
★ 예약 조회 시 공동운항편 정보 확인 방법
① 스케줄 및 요금 조회 후 리스트에서 원하시는 스케줄의 "상세스케줄" 버튼 클릭
② 상세스케줄 팝업에서 아래 이미지 내 빨간 박스와 같이 공동운항편이 있는지 확인
여권 상의 띄어쓰기 및 하이픈("ㅡ") 표시는 기입되지 않으며 여권상 영문철자만 모두 정확히 입력해주세요.
( 예: HONG KIL-DONG은 영문성:HONG 영문이름:KILDONG )
여권과 동일한 영문 철자로 정확히 입력하셨다면 상관없습니다.
여권 발급 완료 후 결제하시길 권장하나 여권 발급 예정자이신 경우, 결제 시 정확한 탑승객 영문 이름으로 예약하시고 여권 정보는 임의로 입력하시면 결제가 가능합니다.
※ 주의사항
중국남방항공, 사천항공, 아르헨티나항공, 중국국제항공, 상하이항공, 천진항공, 하이난항공, 우즈베키스탄항공, 에어아스타나항공, 하문항공, 중국동방항공, 로타나 젯 에비에이션, 산동항공, 러시아항공, 아마조나스, 심천항공, 스카이앙코르항공 등 일부 항공사의 경우 여권 정보 수정이 불가하오니 반드시 정확한 여권 정보 입력 후 결제 진행하셔야 합니다.
※ 출발 72시간 전까지는 정확한 탑승객의 여권정보를 입력해 주셔야 합니다.
※ 출국 시 고객님의 여권정보가 누락되거나 동일하지 않을 경우 발생되는 문제에 대해서는 당사는 책임이 없음을 알려드립니다.
(탑승객 성함은 예외사항으로 발권 후에는 변경이 불가합니다.)
e-ticket(전자항공권)의 경우 예약 및 결제 후 알림톡 받으시면 고객님의 마이페이지 내에서 출력 또는 전달 하실 수 있습니다.
(발권완료 알림톡 발송)
1. 예약 시 사용한 아이디로 로그인 후 마이페이지에서 확인가능
(비회원 예약의 경우 비회원 예약조회)
■ 경로 : 마이페이지 > 나의예약 > 해외항공 > 예약번호 클릭
2. 예약진행상황의 "발권(이티켓)" 에서 발권완료 표시 확인
3. 탑승객별 티켓 출력 부분의 "e-ticket 출력/전송" 클릭하여 프린트
신용카드 결제시 주의사항
1. 탑승자 본인 명의의 카드사용이 원칙입니다.
2. 탑승자 본인 이외의 카드로 항공권 발권시 아래의 증빙서류가 필요합니다.
* 개인카드 - 신용카드사용동의서, 카드사본, 관계증빙서류 (가족카드의 경우 가족관계증명서)
* 법인카드 - 신용카드사용동의서, 재직증명서 또는 명함, 카드사본
해당증빙서류는 발권완료 후 마이페이지에서 업로드 가능합니다.
신용카드사용동의서는 마이페이지 결제증빙등록 클릭 시 파일다운 버튼으로 작성 후 업로드 하시면 됩니다.
증빙파일 업로드 시 파일명은 ★영문, 숫자★(1 or A)만 가능하며 // 띄어쓰기(공백)// 이 없어야 합니다.
업로드 가능한 파일 용량은 4MB로 파일이 적합한지 재확인 부탁 드립니다.
MS or MR은 성별을 나타냅니다. MS는 여자, MR은 남자 그리고 MISS는 여자아이, MSTR은 남자 아이를 의미합니다.
항공사 및 여행 하시는 지역에 따라 상이하여 확인 후 안내가 필요합니다.
확인은 예약 생성 후에만 가능하며 예약 전이라면 항공사로 확인 부탁 드립니다.
■ 경로 : 마이페이지 > 예약내역 > 해외항공 > 예약번호 클릭 > 예약정보 >1:1상담등록으로 문의
(업무시간 : 평일 09:00-17:00-변경은 평일 16시까지만 가능 / 주말 및 공휴일 제외)
마일리지 적립이 가능한 항공권일경우 마이페이지에서 마일리지 카드번호를 입력해주시면 됩니다
■ 경로 : 마이페이지 > 예약내역 > 해외항공 > 예약번호 클릭 >항공사 마일리지 등록
※주의
-항공사 마일리지는 탑승 후 항공사 적립 입니다.
-본인 마일리지 번호만 입력 가능합니다.
-운임에 따라 적립율이 상이합니다. (이티켓 상 표기되어 있는 좌석 등급(CLASS)확인 후 항공사 홈페이지를 통해 개별적으로 확인하셔야 합니다.)
-탑승 수속 시 누락될 수 있으니 재확인 부탁 드립니다.
해당 국가 대사관 또는 영사관을 통해 경유 및 목적지 국가의 비자 필요 여부를 반드시 직접 확인하신 후 결제 진행해 주시기 바랍니다.
비자 미 소지로 인한 문제 발생 시 여행사에서는 책임지지 않습니다.
세금(TAX) :
기본적으로 항공료에 부가되는 세금은 인천 출발 공항이용세와 목적도시 공항이용세, 전쟁보험료가 포함된 금액입니다.
또한 항공사나 목적지에 따라서 검역세, 경유세 등 추가로 포함되는 세금이 있습니다.
또 출국전 포함되지 않고 현지 공항에서 직접 지불하셔야 하는 세금도 있습니다. 출국전 세금 금액은 예약완료화면에서 확인하여 주시기 바랍니다.
유류할증료(Fuel Surcharge) :
건설교통부 승인하에 각 항공사들은 여객 유류할증제도를 도입하였습니다. 유류 할증료란 기하급수적으로 증가되는
항공유가에 대한 부담을 운임인상 대신 세금처럼 추가 요금으로 지불하는 것을 말합니다. 최근에 국제유가가 수시로 오르고
내리고 있습니다. 그때마다 항공요금을 변경할 수가 없기 때문에 "유류할증료(Fuel Surcharge)"를 신설하여 1개월 단위로
인상 또는 인하된 추가 유류대를 받는 것입니다. 유류할증료는 통상적으로 편도당 얼마씩 달러($)로 정해 지는데,각 항공사마
다 할증료가 다르며, 달러로 책정된 것을 입금 당시 환율에 따른 원화로 입금하기 때문에 환율 변동에 따라서도 약간씩
차이가 있습니다.
홈페이지에서 예약을 완료하면 예약번호가 생성되어 마이페이지및 고객님의 등록 이메일로 예약내용을 확인하실수 있습니다.
상세스케쥴및 변경 취소 결제 티켓출력등 을 이용하시려면 홈페이지 로그인후 마이페이지에서 이용가능합니다.
항공사 규정에 따라 생후 15일 이상 만 2세 미만의 소아는 유아요금의 적용을 받아 성인 공시운임 10%를 지불하게 됩니다.
그리고 만 2세 이상 12세 미만의 소아는 아동요금의 적용을 받아 일반적으로는 성인요금의 75%를 지불하게 되지만,
항공사별> 성인요금에 따라 85% 또는 90%를 지불하기도 합니다.
위의 두가지 사항은 보호자가 동반하는 조건이며, 유아의 경우 좌석이 따로 배정되지 않습니다.
MS or MR은 성별을 나타냅니다. MS는 여자, MR은 남자 그리고 MISS는 여자아이, MSTR은 남자 아이를 의미합니다.
목적지와 현지 출발지가 다를경우에도 홈페이지에서 예약가능합니다.
실시간항공검색시 왕복, 편도, 다구간중 다구간에 체크를 하시면 인/아웃구간 각각 설정하실수있습니다.또한 스탑오버 여정도 선택하실수 있습니다.
다구간예약은 3구간까지 가능합니다.
미확정 요금은 실제 항공사에서 확정적으로 나온 요금이 아닐경우 해당항공사에서 확정요금이 출시된 후 담당자가 요금 재확인후 결제가 가능하며,
스탑오버를 신청하시거나 기타의 이유로 미확정요금으로 진행이 된경우 담당자 확인후 확정요금으로 변경적용을 해드리면
마이페이지에서 결제가 가능합니다.
요금 확정은 업무시간(평일 9:00-17:00) 내 처리가 가능하며, 요금이 확정된 이후에는 마이페이지에서 요금 및 규정 확인 후 결제 바랍니다.
(주말/공휴일 요금확정 불가능)
미확정 요금은 항공사 사정에 의해 선택하신 요금보다 인상될 수 있으며, 운임규정, 좌석 상황 또한 변경될 수 있습니다.
결제마감시간까지 요금이 확정되지 않을 경우 결제가 불가능하며 자동 취소됩니다.
■ 경로 : 마이페이지 > 나의예약 > 해외항공 > 예약번호 클릭 > 예약확인-> 1:1상담등록으로 문의
항공권 결제가 완료된 예약건의 경우, 결제하는 카드를 변경하실 수 없습니다.
다른 결제수단으로의 변경을 원하시는 경우 운임이 변동될 수 있으며 취소수수료가 발생할 수 있습니다.
변경을 원하실 경우 온라인 문의를 통해 변경 요청해 주시기 바랍니다.
■ 경로 : 마이페이지 > 나의예약 > 해외항공 > 예약번호 클릭 > 예약확인-> 1:1상담등록으로 문의
불가합니다.
하나의 항공권은 분할 결제 불가하며 1개의 카드로만 결제 가능합니다.
일행과 동시에 예약을 하실려면 왕복 일정이 동일해야합니다.
귀국일이 서로 다를경우 각각의 일정에 맞게 각자 예약을 해주셔야하며 출국편만 동일한 항공편으로 예약하시면
같은 비행기를 탑승하실수 있습니다.
탑승할 유아의 여권상 영문명, 성별, 생년월일을 확인 후 추가하려는 성인 예약번호에서 문의글로 요청 하시면 됩니다
(업무시간 : 평일 09:00-17:00 / 주말 및 공휴일 제외)
[ 항공 온라인 문의 접수 방법 ]
■ 경로 : 마이페이지 > 나의예약 > 해외항공 > 예약번호 클릭 > 예약확인-> 1:1상담등록으로 문의
- 유아 영문명 :
- 유아 성별 :
- 유아 생년월일 :
업무시간 이내 문의주시면 항공사 확인 후 답변 드립니다.
불가합니다.
여행사는 항공사를 대신해 항공권 판매 대행 서비스를 고객님들께 제공하고
항공사로부터 수수료를 받기 때문입니다.
대신, 항공권은 영수증으로 갈음되어, 항공권을 증빙서류로 활용할 수 있습니다.
기재된 금액이 실제 지불하신 금액과 차이가 나도, 실제 항공료에 대한 영수증으로 사용이 가능합니다.
결제 금액에 대한 증빙서류가 필요하신 경우에는 인보이스나 기타 영수증을 발행해 드릴 수 있습니다.
(인보이스는 명세서·계산서·대금청구서를 겸한 선적(운송)서류입니다.)
불가합니다.
항공권은 출발지점과 발권지점에따라 요금 수준이 다르므로 발권된 티켓은 반드시 첫번째 여정부터 순서대로 사용하셔야합니다.
역순사용은 불가하며.
고의로 역순 사용 또는 이중구매한 항공권의 교차사용에 대한 불이익은 여행사에서 책임질수 없으며
탑승시 해당항공사로부터 거부당할수 있습니다.
이중구매한 항공권이 있는 경우 출국전에 환불여부를 확인해 주셔야합니다
항공사 결제시한이 임박한 경우, 이미 지난 시간으로 결제시한이 주어질 수 있습니다.
결제시한 연장은 불가능하며 결제시한이 경과한 예약은 재사용이 불가하므로 웹투어 홈페이지에서 신규예약으로 진헹부탁드립니다.
※주의
신규 예약 시 좌석 상황에 따라 좌석이 없거나, 항공 요금, TAX 등 운임이 변경될 수 있습니다.
또한 일부 항공사의 경우 이중예약이 불가할 수 있습니다.
중복예약으로 팝업이 확인되셨다면 웹투어 페이지 예약은 불가한 점 양해 부탁 드립니다.
카드할인 운임의 경우 법인카드는 할인이 적용되지 않아 예약이 되지 않습니다.
법인카드 결제를 원하실 경우 카드할인이 아닌 웹투어특가 또는 기본운임 선택 후 예약 진행 부탁 드립니다.
불가합니다.
여행사는 항공사를 대신해 항공권 판매 대행 서비스를 고객님들께 제공하고 항공사로부터 수수료를 받기 때문입니다.
대신, 항공권은 영수증으로 갈음되어, 항공권을 증빙서류로 활용할 수 있습니다.
기재된 금액이 실제 지불하신 금액과 차이가 나도, 실제 항공료에 대한 영수증으로 사용이 가능합니다.
결제 금액에 대한 증빙서류가 필요하신 경우에는 인보이스나 기타 영수증을 발행해 드릴 수 있습니다.
(인보이스는 명세서·계산서·대금청구서를 겸한 선적(운송)서류입니다.)
모바일 탑승권(또는 QR 이미지 탑승권)은 각 항공사 홈페이지에서 온라인 체크인 후 발급 가능합니다.
예약한 항공사의 항공편 출발 시간을 기준으로 각 항공사에서 온라인 체크인 관련 문자 또는 알림톡 발송되며, 해당 링크 또는 항공사 홈페이지를 통해 온라인 체크인 및 모바일 탑승권 발급을 확인해 주시기 바랍니다.
체크인에 관련된 문자 또는 알림톡은 입력하신 메인 연락처로 발송되며 여행사 발송이 아닌 항공사 발송건이니 발송여부 및 이에 대한 정확한 문의는 항공사로 부탁 드립니다.
일부 항공사의 경우 모바일 탑승권(또는 QR 이미지 탑승권)을 발급하지 않으니 참고 부탁 드립니다.
※ 온라인 체크인은 일반적으로 항공편 출발 24시간 전부터 각 항공사 홈페이지를 통해 가능하며 온라인 체크인 가능 여부와 모바일 탑승권 발급 진행 절차는 출발지 및 항공사 별로 상이할 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다.
검색이 되지 않으시면 수기 입력가능합니다. 입력에 어려움이 있으실 경우 1:1 온라인 문의를 통해 요청하여 주시기 바랍니다.
대기예약의 경우 실제 예약이 진행되었으나, "좌석이 확보되지 않은 상태"를 의미합니다.
해당 항공사의 실제 대기 인원 수는 알 수 없으며, 결제시한 내 좌석이 확정되는 경우에만 구매 가능합니다.
단, 결제시한 내 좌석 확약 전환이 되지 않는 경우 예약은 취소처리 됩니다.
대기 상태에서 결제시한 전까지 기다려보실 수 있지만 언제 확정될지 여부는 여행사에서도 확인이 불가하므로 가급적 확정 가능한 스케줄의 예약을 권해 드립니다.
증빙서류가 필요한 경우는 요금 규정에 맞는 증빙서류를 준비하시고, 결제시한 내 증빙을 첨부 후 결제 진행 부탁드립니다.
(학생 또는 장애인 운임-> 규정 확인 시 가능)
■ 경로 : 마이페이지 > 나의예약 > 해외항공 > 예약번호 클릭 > 예약확인->결제증빙등록(가족/법인)
※주의
증빙서류는 확인 후 요금확정이 가능하므로 업무시간 이내에만 처리 가능한 점 참고 부탁드립니다.
같은 항공사로 같은 지역을 이용하시는데도 불구하고 요금을 조회해 보시면
정말 다양한 요금을 확인 하실 수 있습니다.
그 이유는 실질적으로 탑승하시는 클래스는 이코노미 클래스 이지만,
체류기간이나 특정사항(ex:학생,노인,장애인)에 맞는 조건을 추가하여,요금을 세분화 시켜 놓았기 때문에 요금의 차이가 있을 수 있습니다
1. 해외 항공권을 신용카드로 결제 하시는 경우 반드시 탑승객 본인 명의의 카드로만 결제가 가능 합니다.
2. 탑승객 본인 카드가 아닐 경우 증빙서류를 제출 하신 후 결제 해주시기 바랍니다.
>>일부 항공사는 증빙서류 제출하지 않는 경우 발권은 가능하나,
증빙서류 미제출로 인해 발생 되는 문제에 대해 여행사는 책임지지 않습니다.(탑승거절 등)
3. 해외항공권 카드 결제 시 "해외발행카드" 및 "여행(사)업 법인 및 임직원 카드"는 결제 불가합니다.
■ 필요서류
1) 가족카드 사용시 : 신용카드 앞/뒷면 사본, 가족관계증명서 (주민등록증 또는 의료보험증 사본중 택 1 )
2) 법인카드 사용시 : 신용카드 앞/뒷면 사본, 사업자등록증, 재직증명서
3) 공통 서류 : 신용카드사용 동의서(▶첨부파일 확인◀)
* 증빙서류와 동의서를 마이페이지 [결제증빙등록(가족/법인)] 메뉴를 통해 업로드 해주세요.
(파일명은 영문, 숫자만 가능하며 띄어쓰기 불가합니다. 유의사항을 확인해주세요.)
4. 상기 조건에 의해 탑승객 본인카드로 결제 후 항공편 탑승 당일 결제하신 카드를 공항에서 확인할 수 있습니다.
확인 시 결제하신 카드를 제시하지 못할 경우 탑승이 거부될 수 있습니다.
따라서 반드시 항공사별 카드사용 규정을 참고 하시어 항공편 이용에 불편이 없으시도록 당부 드립니다.
현재까지는 일부 항공사만이 시행하고 있으나 점차 확대 될 예정이므로 카드결제 이용에 다소 불편 함이 있으시더라도
고객 여러분의 많은 양해와 협조 부탁 드립니다.
소비자가 현금영수증 발급을 요청하지 않는 경우에도 가맹점에서 국세청이 지정한 코드(010-000-1234)로 현금영수증을 발급할 수 있는 제도입니다.
수취한 자진발급 영수증은 홈택스 홈페이지 또는 국세상담센터 ARS(☎126-1-1(현금영수증상담))에서 사용자 등록이 가능하며,
등록일 익일에 등록한 사용자의 사용내역에서 조회 가능합니다.
소비자가 가맹점에서 국세청이 지정한 코드(010-000-1234)로 현금영수증을 발급받은 경우, 현금영수증 발급일의 다음날
[홈택스 > 로그인 > 전자(세금)계산서·현금영수증·신용카드 > 사업자 매입·지출증빙 조회/변경 > 현금영수증 자진발급분 사업자등록]을 통해
지출증빙용으로 등록하실 수 있습니다.
※ 예약담당자를 통해 승인번호, 거래일자, 금액은 자진발급된 현금영수증을 확인해주세요.
인터넷 쇼핑몰에서 구매한 경우 부가통신사업자인 인터넷 쇼핑몰 업체의 명의로 발급되므로 전자상거래(구매·결제)한 업체로 요청하시면 됩니다.
※ 2023년 1월 1일 이후 전자상거래 소매(중개)업은 현금영수증 의무발급사업자임(소득세법시행령 별표 3의3)
항공권 검색 후 요금 조건에 각 카드사 할인금액이 명시되어 있습니다.
카드 할인 프로모션이 적용된 요금으로 예약 후 프로모션 카드로 결제 가능 합니다.
결제하기 > 결제 카드 정보 입력시에 할인 적용가능한 카드로 결제를 하셔야 할인이 가능하며,
적용 불가한 카드로 결제 시 운임이 인상되거나, 예약 및 발권이 미진행 될 수 있습니다.
프로모션 카드가 없을 경우 신규예약 진행 요청드리며 항공운임은 인상 될 수 있습니다.
실시간 항공권 검색 으로 항공 검색 > 요금 선택 후 [규정] 또는 예약 완료 후 마이페이지에서 확인 가능합니다.
■ 경로 : 마이페이지 > 나의예약 > 예약번호 클릭 > 항공스케줄 및 내가 동의한 규정
